+375 29 103 47 47 Консультация Консультация Консультация
 

УТВЕРЖДЕНО
Приказ директора
ООО «ОлБИ ОК»
№ 34 от 31.12.2025

ПОЛИТИКА
обработки персональных данных ООО «ОлБи ОК»

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. ООО «ОлБи ОК» уделяет особое внимание защите персональных данных при их обработке и с уважением относится к соблюдению прав субъектов персональных данных. Утверждение Политики в отношении обработки персональных данных (далее - Политика) является одной из принимаемых ООО «ОлБи ОК» мер по защите персональных данных, предусмотренных статьей 17 Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99‑З «О защите персональных данных».


Настоящая Политика обработки персональных данных ООО «ОлБи ОК» (далее – Политика) разработана во исполнение требований Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» (далее – Закон) с учетом рекомендаций Национального центра защиты персональных данных в целях защиты персональных данных, прав и свобод физических лиц при обработке их персональных данных.


1.2. Политика разъясняет субъектам персональных данных для каких целей и каким образом их персональные данные собираются, используются или иным образом обрабатываются, а также определяет имеющиеся в связи с этим у субъектов персональных данных права и механизм их реализации.


1.3. Политика применяется к отношениям, связанным с обработкой ООО «ОлБи ОК» (далее ОПЕРАТОР или ООО «ОлБи ОК») персональных данных пользователей сайта https://verba.by. (далее – Сайт), посетителей, потребителей/пациентов при приобретении услуг, работ, клиентов при обращении к администраторам ООО «ОлБи ОК», соискателей (кандидатов на трудоустройство), контрагентов ООО «ОлБи ОК» (физических лиц, с которыми ООО «ОлБи ОК» заключаются договоры гражданско-правового характера, представителей субъектов хозяйствования, уполномоченных на подписание договора и (или) совершение действий в рамках его исполнения), лиц, направивших ООО «ОлБи ОК» обращения, аффилированных лиц ООО «ОлБи ОК» (далее, если не определено иное, – субъекты персональных данных).


1.4. Настоящая Политика не применяется к обработке персональных данных в процессе трудовой деятельности и при осуществлении административных процедур (в отношении работников и бывших работников), в отношении обработки файлов cookie на Сайте, а также при осуществлении ООО «ОлБи ОК» видеонаблюдения.


1.5. Контакты ООО «ОлБи ОК»


- юридический адрес: Республика Беларусь, 220114, г.Минск, ул. Ф. Скорины, 8-9, ком.15

- адрес электронной почты director@verba.by;

- телефон +375447767028


1.6. Настоящая Политика публикуется в свободном доступе в сети Интернет по адресу https://verba.by/dokumenty а также размещается в свободном доступе в ООО «ОлБи ОК».


1.7. Настоящая Политика действует с момента ее утверждения.


1.8. ООО «ОлБи ОК» не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые субъект персональных данных может перейти по ссылкам, доступным на сайте https://verba.by/dokumenty.


 1.9. ООО «ОлБи ОК» не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых субъектом персональных данных на сайте https://verba.by/dokumenty


2. ТЕРМИНЫ И ИХ ОПРЕДЕЛЕНИЯ


2.1. Персональные данные – любая информация, относящаяся к идентифицированному физическому лицу или физическому лицу, которое может быть идентифицировано.


2.2. Оператор – государственный орган, юридическое лицо Республики Беларусь, иная организация, физическое лицо, в том числе индивидуальный предприниматель, самостоятельно или совместно с иными указанными лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных.


2.3. Уполномоченное лицо – государственный орган, юридическое лицо Республики Беларусь, иная организация, физическое лицо, которые в соответствии с актом законодательства, решением государственного органа, являющегося оператором, либо на основании договора с оператором осуществляют обработку персональных данных от имени оператора или в его интересах.


2.4. Субъект персональных данных – физическое лицо, в отношении которого осуществляется обработка персональных данных.


2.5. Обработка персональных данных – любое действие или совокупность действий, совершаемые с персональными данными, включая: сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, распространение, предоставление, удаление персональных данных.


2.6. Предоставление персональных данных – действия, направленные на ознакомление с персональными данными определенных лица или круга лиц.


2.7. Распространение персональных данных – действия, направленные на ознакомление с персональными данными неопределенного круга лиц.


2.8. Удаление персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить персональные данные в информационных ресурсах (системах), содержащих персональные данные, и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.


2.9. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства.


2.10. Иные используемые в тексте Политики термины употребляются в значениях, принятых в действующем законодательстве Республики Беларусь.


3. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ


3.1. Обработка персональных данных ООО «ОлБи ОК» осуществляется на основании согласия субъектов персональных данных, а также на иных правовых основаниях, предусмотренных законодательством о персональных данных.


3.2. ООО «ОлБи ОК» устанавливает цели обработки персональных данных, категории субъектов персональных данных, чьи персональные данные подвергаются обработке, перечень обрабатываемых персональных данных, правовые основания обработки персональных данных, срок их хранения и перечень лиц, кому и в каком объеме предоставляются персональные данные согласно Приложению, являющемуся неотъемлемой частью настоящей Политики.


3.3. ООО «ОлБи ОК» осуществляет обработку персональных данных, как с использованием средств автоматизации, так и без их использования c совершением следующих действий с персональными данными в зависимости от цели (целей) обработки: сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, предоставление (в том числе трансграничную передачу), удаление.


В    случаях, если обработка персональных данных предполагает их распространение, то ООО «ОлБи ОК» указывает конкретные условия, при которых возможно такое действие.


3.4. ООО «ОлБи ОК» ограничивает обработку персональных данных достижением конкретных, заранее заявленных целей обработки, а хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей идентифицировать субъекта персональных данных не дольше, чем этого требуют заявленные цели обработки.


3.5. Сроки хранения персональных данных субъектов персональных данных определяются в соответствии с законодательством об архивном деле и делопроизводстве.


При определении сроков хранения персональных данных ООО «ОлБи ОК» руководствуется сроками, определенными Перечнем типовых документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, иных организаций и индивидуальных предпринимателей, с указанием сроков хранения, утвержденным постановлением Министерства юстиции Республики Беларусь от 24 мая 2012 г. № 140 «О перечне типовых документов». Если срок хранения персональных данных субъектов персональных данных не определен законодательством об архивном деле и делопроизводстве, то срок хранения персональных данных указанных лиц устанавливается ООО «ОлБи ОК» самостоятельно, исходя из целей обработки персональных данных и специфики деятельности ООО «ОлБи ОК».


По истечении установленных сроков хранения документы, содержащие персональные данные, уничтожаются в порядке, установленном законодательством в сфере архивного дела и делопроизводства, персональные данные, содержащиеся в информационных системах (ресурсах) ООО «ОлБи ОК», удаляются.


3.6. ООО «ОлБи ОК» осуществляет обработку только тех персональных данных, которые необходимы для достижения заявленных целей и не допускает их избыточной обработки.


3.7. В целях обеспечения корректной работы и улучшения функционирования Сайта, удобства его использования, создания персонализированной рекламы и сбора аналитической информации в обобщенном виде ООО «ОлБи ОК» использует файлы cookie.


Порядок обработки файлов cookie определен в Политике обработки файлов cookie ООО «ОлБи ОК», размещенной в сети Интернет по адресу https://verba.by/dokumenty


3.8. В целях обеспечения общественного порядка, охраны физических лиц, объектов ООО «ОлБи ОК», в том числе материальных ценностей и иного имущества, ООО «ОлБи ОК» осуществляет видеонаблюдение в холле медицинского центра, расположенного по адресу г.Брест, ул. Халтурина, д. 316-37 (3 камеры), в холле медицинского центра, расположенного по адресу г. Минск, пр-т Независимости, д. 168/3-3Н (4 камеры).


Порядок обработки персональных данных при использовании систем видеонаблюдения, установленных на объектах ООО «ОлБи ОК» определен в Политике видеонаблюдения, размещенной сети Интернет по адресу https://verba.by/dokumenty


4. УПОЛНОМОЧЕННЫЕ ЛИЦА, ИНЫЕ ЛИЦА, УЧАСТВУЮЩИЕ В ОБРАБОТКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.


4.1. ООО «ОлБи ОК» осуществляет обработку персональных данных с привлечением уполномоченных лиц и сооператоров в целях согласно Приложению, в том числе осуществляющих информационно-технологическую (IT) поддержку информационных ресурсов (систем) ООО «ОлБи ОК», ведение бухгалтерского и налогового учета хозяйственной деятельности ООО «ОлБи ОК», рассылку информационных, рекламных и иных сообщений от имени ООО «ОлБи ОК».


4.2. С целью ведения бухгалтерского и налогового учета хозяйственной деятельности ООО «ОлБи ОК» осуществляет обработку персональных данных через – 1С Предприятие.


4.3. С целью коммуникации с пользователями Сайта посредством онлайн чатов ООО «ОлБи ОК» не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.


4.4. С целью рассылки информационных, рекламных и иных сообщений от имени ООО «ОлБи ОК»:


- посредством Viber/SMS – сообщений обработка персональных данных поручается уполномоченным лицам: Республиканское унитарное предприятие электросвязи «Белтелеком» (адрес места нахождения: ул. Энгельса, 6, 220030, г. Минск, Республика Беларусь info@main.beltelecom.by); Общество с ограниченной ответственностью «СМС-центр» (адрес места нахождения: ул. Кульман, д. 11, оф.605, 220100, г. Минск, Республика Беларусь, support@smscentre.by).

- посредством Email – сообщений обработка персональных данных поручается уполномоченным лицам: ООО «Надёжные программы» (адрес места нахождения: 220006, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Аранская, 8, блок 1, 4 этаж)

<*> Перечень иностранных государств, на территории которых обеспечивается надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных, определен приказом Национального центра защиты персональных данных Республики Беларусь от 15 ноября 2021 г. N 14 "О трансграничной передаче персональных данных".


ООО «ОлБи ОК» при осуществлении рассылки информационных, рекламных и иных сообщений посредством Viber/Email - сообщений осуществляет трансграничную передачу персональных данных:

- номера телефона – оператору сервиса обмена электронными сообщениями Viber Media S.à r.l, в том числе в иностранные государства, на территории которых не обеспечивается надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных, ввиду нахождения коммуникационных серверов Viber Media S.à r.l в этих государствах;

- адреса электронной почты – почтовым сервисам обмена электронными сообщениями, в случае, если предоставленный субъектом персональных данных адрес электронной почты принадлежит почтовому сервису, коммуникационные сервера которого располагаются за пределами Республики Беларусь, в том числе в иностранные государства, на территории которых не обеспечивается надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных, ввиду нахождения коммуникационных серверов ряда почтовых сервисов в этих государствах.


В связи с вышеуказанным ООО «ОлБи ОК» дополнительно информирует субъектов персональных данных о существовании рисков, возникающих в связи с отсутствием надлежащего уровня защиты персональных данных в таких иностранных государствах, в которых имеет место:

- отсутствие специального законодательства, регулирующего обработку персональных данных, в том числе требований по соблюдению таких норм;

- отсутствие независимого уполномоченного государственного органа по защите прав субъектов персональных данных;

- ограниченный круг прав субъектов персональных данных;

- использование ненадлежащих способов получения персональных данных, незаконная обработка персональных данных, в результате чего персональные данные могут стать доступными неограниченному кругу лиц.


С дополнительной информацией о порядке обработки персональных данных Viber Media S.à r.l можно ознакомиться на официальном сайте компании, размещенном в сети Интернет по адресуhttps://www.viber.com/ru/terms/viber-privacy-policy/.


С дополнительной информацией о порядке обработки персональных данных почтовыми сервисами можно ознакомиться, перейдя по внешним ссылкам, ведущим на сайты наиболее популярных почтовых сервисов: Почта Mail.ru Яндекс ПочтаOutlook.comGmail.com.


4.6. Уполномоченные лица осуществляют обработку персональных данных на основании заключенного с ООО «ОлБи ОК» Соглашения об обработке персональных данных и/или поручения ООО «ОлБи ОК» и обязуются соблюдать принципы, правила обработки и защиты персональных данных, предусмотренные Законом. Для каждого уполномоченного лица в соглашении об обработке персональных данных (поручении ООО «ОлБи ОК») определяются перечень допустимых действий с персональными данными, которые будут совершаться таким лицом, цели обработки, устанавливается обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, указываются необходимые меры и требования, предъявляемые к защите обрабатываемых персональных данных в соответствии с Законом.


ООО «ОлБи ОК» на регулярной основе осуществляет контроль за выполнением уполномоченными лицами мер по обеспечению защиты обрабатываемых по поручению ООО «ОлБи ОК» персональных данных.


4.7. ООО «ОлБи ОК» предоставляет персональные данные иным лицам в целях согласно Приложению, в частности:


- операторам электросвязи, операторам сервисов обмена электронными сообщениями (в том числе Viber Media S.à r.l) – с целью рассылки сообщений;

- РУП «Белпочта» – с целью направления почтовой корреспонденции;

- государственным органам (организациям) при наличии правовых оснований, установленных законодательством Республики Беларусь о персональных данных.


5. СПОСОБЫ ПОЛУЧЕНИЯ СОГЛАСИЯ СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ


5.1. Согласие субъекта персональных данных представляет собой свободное, однозначное, информированное выражение его воли, посредством которого он разрешает обработку своих персональных данных.


5.2. Согласие субъекта персональных данных может быть получено ООО «ОлБи ОК» в письменной форме, в иной электронной форме. В иной электронной форме ООО «ОлБи ОК» получает согласие субъекта персональных данных на сайте путём использования файлов cookie.


5.3. До получения согласия ООО «ОлБи ОК» предоставляет субъекту персональных данных информацию об условиях обработки его персональных данных, а именно:


- местонахождение ООО «ОлБи ОК»;

- цель обработки персональных данных;

- перечень обрабатываемых персональных данных, необходимых для достижения заявленной цели обработки;

- перечень совершаемых действий с персональными данными, необходимых для достижения заявленной цели обработки, а также способ их обработки (с использованием средств автоматизации либо без использования средств автоматизации);

- привлекаемых уполномоченных лицах, в случае их привлечения;

- в    случае трансграничной передачи персональных данных в иностранные государства, на территории которых не обеспечивается надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных, ООО «ОлБи ОК» дополнительно информирует субъекта персональных данных о рисках, возникающих в связи с отсутствием надлежащего уровня защиты его персональных данных в таких государствах;

- срок, на который субъект персональных данных дает согласие.


ООО «ОлБи ОК» также до получения согласия разъясняет субъекту персональных данных его права, связанные с обработкой персональных данных, механизм их реализации, а также последствия дачи согласия или отказа в даче такого согласия.


6. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, МЕХАНИЗМ ИХ РЕАЛИЗАЦИИ


6.1. Субъекты персональных данных обладают следующими правами:

Право

Содержание

Последствие

1

2

3

4

1

Право на внесение изменений в свои персональные данные

Субъект персональных данных вправе требовать от ООО «ОлБи ОК» внести изменения в свои персональные данные в случае, если они являются неполными, устаревшими или неточными.

Для этого субъекту персональных данных необходимо предоставить соответствующие документы и (или) их заверенные в установленном порядке копии, подтверждающие необходимость внесения изменений.

ООО «ОлБи ОК» в срок до 15 календарных дней
с момента получения запроса внесет изменения в персональные данные, если они являются неполными, устаревшими или неточными.

2

Право на получение информации,
касающейся обработки персональных данных

Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки своих персональных данных, содержащей:

наименование и место нахождения ООО «ОлБи ОК»; подтверждение факта обработки персональных данных ООО «ОлБи ОК»; перечень обрабатываемых персональных данных и источник   их получения; правовые основания и цели обработки персональных данных; срок, на который дано согласие на обработку персональных данных; наименование и место нахождения уполномоченного лица (уполномоченных лиц), если обработка персональных данных ООО «ОлБи ОК» поручена такому лицу (лицам); иную информацию, предусмотренную законодательством.

ООО «ОлБи ОК» в течение 5 рабочих дней после получения заявления предоставит запрашиваемую информацию либо уведомит о причинах отказа в ее предоставлении.

3

Право на получение информации о предоставлении персональных
данных третьим лицам.

Субъект персональных данных вправе получать от ООО «ОлБи ОК» информацию о предоставлении своих персональных данных третьим лицам один раз в календарный год бесплатно.

ООО «ОлБи ОК» в срок до 15 календарных дней с момента получения запроса предоставит  информацию о том, какие персональные данные и  кому предоставлялись в течение года, предшествовавшего дате подачи заявления, либо уведомит о причинах отказа в ее предоставлении.

4

Право требовать прекращения
обработки персональных данных
и (или) их удаления.

Субъект персональных данных вправе требовать от ООО «ОлБи ОК» бесплатного прекращения обработки своих персональных данных, включая их удаление, при отсутствии иных оснований для обработки персональных данных, установленных законодательством Республики Беларусь.

ООО «ОлБи ОК» в срок до 15 календарных дней с момента получения запроса прекратит обработку персональных данных, осуществит их удаление (обезличивание) и уведомит субъекта персональных данных об этом, за исключением случаев, когда ООО «ОлБи ОК» вправе продолжить обработку персональных данных при наличии иных оснований, установленных законодательством о персональных данных.

5

Право отозвать предоставленное ранее согласие на обработку персональных данных

Если для обработки персональных данных ООО «ОлБи ОК» обращалось к субъекту персональных данных за получением согласия, то субъект персональных данных может в любое время без объяснения причин письменно отозвать свое согласие. В этой связи право на отзыв согласия не может быть реализовано в случаях, когда обработка осуществляется на иных правовых основаниях обработки персональных данных в соответствии с законодательством.

ООО «ОлБи ОК» в срок до 15 календарных дней с момента получения запроса прекратит обработку персональных данных, осуществит их удаление и уведомит субъекта персональных данных об этом, за исключением случаев, когда ООО «ОлБи ОК» вправе продолжить обработку персональных данных при наличии иных оснований, установленных законодательством о персональных данных.

6

Право на обжалование действий
(бездействия) и решений ООО «ОлБи ОК» связанных с обработкой персональных данных.

Если субъект персональных данных посчитает, что обработка его персональных данных осуществляется с нарушением законодательства Республики Беларусь, то субъект персональных данных может подать жалобу в Национальный центр защиты персональных данных

Жалоба рассматривается в порядке, установленном законодательством об обращениях граждан и юридических лиц.


6.2. Для реализации одного или нескольких прав, указанных под № 1 – 4 вышеприведенной таблицы, необходимо направить ООО «ОлБи ОК» соответствующее заявление одним из следующих способов:


 - письменной форме (нарочным, почтой, лично) по адресу: Республика Беларусь, 220114, г.Минск, ул. Ф. Скорины, 8-9, ком.15.

- виде электронного документа, содержащего электронную цифровую подпись субъекта персональных данных, на адрес электронной почты: director@verba.by.


6.3. Для реализации права на отзыв согласия необходимо направить ООО «ОлБи ОК» соответствующее заявление в порядке, установленном п. 6.2 Политики. В случае, если согласие субъектом персональных данных было предоставлено в иной электронной форме, реализация права на отзыв согласия возможна путем:


 - направления электронного сообщения на адрес электронной почты director@verba.by


Право на отзыв согласия не может быть реализовано в случае, когда обработка персональных данных осуществляется на основании договора либо иных правовых основаниях, предусмотренных законодательством о персональных данных.


6.4. Заявление о реализации одного или нескольких из указанных выше прав должно содержать:


- фамилию, имя, отчество (если таковое имеется), дату рождения субъекта персональных данных, адрес его места жительства (места пребывания);

 - изложение сути требований;

 - личную подпись или электронную цифровую подпись субъекта персональных данных.


6.5. В случае направления электронного сообщения о реализации права на отзыв согласия, которое было предоставлено субъектом персональных данных в иной электронной форме, такое сообщение должно содержать:


- перечень персональных данных, на обработку которых субъект персональных данных предоставлял свое согласие в иной электронной форме;

- изложение сути требований.


6.6. Ответ на заявление направляется субъекту персональных данных в форме, соответствующей форме подачи заявления, если в самом заявлении не указано иное.


6.7. Ответственным за осуществление внутреннего контроля за обработкой персональных данных в ООО «ОлБи ОК», является специалист, осуществляющий внутренний контроль за обработкой персональных данных. Субъект персональных данных вправе обратиться за содействием в реализации своих прав, направив электронное сообщение на адрес электронной почты director@verba.by.


7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ


7.1. ООО «ОлБи ОК» имеет право по своему усмотрению в одностороннем порядке изменить (или) дополнить условия настоящей Политики без предварительного уведомления субъектов персональных данных посредством размещения на Сайте новой редакции Политики.


7.2. Вопросы, касающиеся обработки персональных данных, не затронутые в настоящей Политике, регулируются законодательством Республики Беларусь.

Приложение

Соотношение основных параметров
обработки персональных данных


По тексту настоящего Приложения применяются следующие сокращения:

Закон – Закон Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных»;

Закон о здравоохранении – Закон Республики Беларусь от 18 июня 1993 г. № 2435-XII «О здравоохранении»;

Пациент – пациент и (или) его законный представитель;

ПД – персональные данные;

Перечень – перечень типовых документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, иных организаций и индивидуальных предпринимателей, с указанием сроков хранения, установленный постановлением Министерства юстиции Республики Беларусь от 24 мая 2012 г. № 140;

Перечень № 11 – перечень документов Национального архивного фонда Республики Беларусь, образующихся в процессе деятельности государственных органов, иных организаций и индивидуальных предпринимателей

по здравоохранению, физической культуре и спорту, туризму, с указанием сроков хранения, установленный приказом Департамента по архивам и делопроизводству Министерства юстиции Республики Беларусь от 1 апреля 2019 г. № 11;

Перечень № 200 – перечень административных процедур, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан, утвержденный Указом Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 г. № 200;

Постановление № 87 – постановление Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 21 августа 2025 г. № 87

«О формах медицинских документов и Инструкции о порядке их заполнения»;

Согласие – согласие на обработку персональных данных;

ФИО – фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется);

ФЛ – физическое лицо;

ЮЛ – юридическое лицо


п/п

Цель обработки ПД

Категории субъектов ПД

Перечень обрабатываемых ПД

Правовые основания обработки ПД

Срок хранения ПД

1. ОРГАНИЗАЦИЯ ОКАЗАНИЯ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ

1.

Запись на оказание платных медицинских услуг

Пациенты

• ФИО

• пол

• дата рождения

• дата и время визита

•наименование медицинской услуги

• номер телефона

Согласие (ст.5 Закона, ч. 13 ст. 44 Закона о здравоохранении)

В соответствии со сроками,   установленными в разделе I Перечня № 11

2.

Организация и оказание медицинских услуг

Пациенты

• ФИО

• пол

• дата рождения

• номер телефона

• идентификационный номер

• адрес проживания

• сведения о состоянии здоровья

• иные данные, предусмотренные формами медицинских документов

Гражданское законодательство,
законодательство о здравоохранении, Постановление Минздрава от 05.12.2023 № 188 (абз. 15 ст. 6 и абз. 6 п. 2 ст. 8 Закона)

В соответствии со сроками, установленными в разделе I Перечня № 11

3.

Организация обслуживания застрахованных лиц

Застрахованные лица, их законные представители, страхователь, выгодоприобретатели

• ФИО

• иные сведения, содержащиеся в договоре добровольного медицинского страхования

• номер телефона

• сведения о состоянии здоровья

• иные данные, предусмотренные формами медицинских документов

абз. 6 п. 2 ст. 8 Закона,

Договор на оказание медицинских услуг лицам, застрахованным по договорам добровольного страхования медицинских расходов

В соответствии со сроками, установленными в разделе I Перечня № 11

4.

Использование информационных систем, информационных ресурсов, баз (банков) данных, реестров (регистров) в здравоохранении, в том числе оформление и ведение медицинских документов в электронном виде в медицинской информационной системе «Aibolit – Клиника»

Пациенты

• ФИО

• пол

• дата рождения

• номер телефона

• сведения о состоянии здоровья

• ID-номер, иные данные, предусмотренные формами медицинских документов

Согласие пациента (ч. 13 ст. 44 Закона о здравоохранении),

Постановление Минздрава от 05.12.2023 № 188,

лицензионный договор с ИООО «ЭПАМ Системз»

Постоянно (п. 30 Перечня № 11)

5.

Оформление выписок из медицинских документов, справок
о состоянии здоровья
и других документов, содержащих информацию
о состоянии здоровья пациента

Пациенты

• ФИО

• пол

• дата рождения

• адрес проживания

• место работы

• идентификационный номер

• перенесенные заболевания (иные анамнестические сведения)

• дополнительные медицинские сведения

• иные данные, предусмотренные постановлением № 87

Законодательство в области осуществления административных процедур (абз. 20 ст. 6
и абз. 13 п. 2 ст. 8 Закона, постановление № 87,
п. 7.9 Перечня № 200)

В соответствии со сроками, установленными в разделе I Перечня № 11

2. КОММУНИКАЦИЯ

6.

Напоминание пациенту о предстоящем визите
в Медицинский центр

Пациенты

• имя и отчество (если таковое имеется),

• номер телефона

• дата и время визита

Законодательство о здравоохранении, договор с субъектом персональных данных (абзац 15 статьи 6, абзац третий пункта 1 статьи 9 Закона)

3 года

7.

Переписка по вопросам, связанным с заключением, исполнением и прекращением договоров, в том числе посредством онлайн чата на сайте

Клиенты (ФЛ)

Представители ЮЛ

• ФИО

• номер телефона

• e-mail

• иная информация, предоставленная субъектом ПД (указанная в переписке)

В отношении ФЛ: договор с субъектом ПД (абз. 15 ст. 6 Закона)

В отношении представителя ЮЛ: законодательство о труде и гражданское законодательство (абз. 8 и 20 ст. 6 Закона)

3 года после завершения переписки (п. 67 Перечня)

8.

Запись на личный прием

Лица, обращающиеся
на личный прием

 •ФИО

• номер телефона

• иная информация, предоставленная субъектом ПД

Законодательство об обращениях граждан и ЮЛ (абз. 20 ст. 6 Закона)

5 лет (п. 85 Перечня)

9.

Проведение личного приема

Лица, присутствующие
на личном приеме, иные лица, чьи ПД могут быть указаны в ходе личного приема

• ФИО

• адрес места жительства (пребывания)

• адрес электронной почты

• номер телефона

• содержание обращения

• иные данные, указанные
в обращении

Законодательство об обращениях граждан и ЮЛ (абз. 20 ст. 6 Закона)

5 лет (п. 85, п. 87 и п. 94 Перечня)

10.

Рассмотрение обращений граждан
и ЮЛ, в том числе замечаний
и предложений, внесенных в книгу замечаний
и предложений

Лица, направившие обращения, иные лица, чьи ПД указаны
в обращении

• ФИО

• адрес места жительства (пребывания)

• содержание обращения

• иные данные, указанные
в обращении

Законодательство
об обращениях граждан
и ЮЛ (абз. 20 ст. 6 Закона)

5 лет (п. 75 Перечня)

11.

Рассмотрение обращений клиентов, поступивших в колл-центр

Клиенты (ФЛ)

Представители ЮЛ

• номер телефона

• иные данные, указанные
в обращении

В отношении ФЛ:
договор с субъектом ПД
и законодательство
о здравоохранении
(абз. 15 ст. 6 и абз. 6 п. 2 ст. 8 Закона)

В отношении представителей ЮЛ: законодательство о труде
и гражданское законодательство
(абз. 8 ст. 6 Закона)

3 года

12.

Рассмотрение заявлений субъектов ПД в соответствии
с законодательством
о ПД

Лица, направившие обращение, и иные лица, чьи данные указаны
в обращении

Сведения, указанные в ст. 14 Закона

Законодательство
о персональных данных
(абз. 20 ст. 6 Закона)

1 год (п. 33-2 Перечня)

13.

Осуществление административных процедур

Заявители,
их законные представители

Сведения, в соответствии
со ст. 14 Закона Республики Беларусь от 28 октября 2008 г. № 433-З «Об основах административных процедур» и Перечнем № 200

Законодательство в области осуществления административных процедур (абз. 20 ст.6 и абз. 13 п. 2 ст. 8 Закона, постановление № 87, п. 7.9 Перечня № 200)

В соответствии
со сроками, установленными главой 7 Перечня

14.

Переписка по вопросам, связанным с деятельностью организации, посредством форм обратной связи, онлайн чата на сайте либо социальных сетей

Пользователи сервисов

• ФИО

• e-mail

• номер телефона

• иная информация, предоставленная пользователем (указанная в переписке)

Согласие (ст. 5 Закона)

1 год

15.

Направление рекламно-информационной рассылки рекламных и (или) маркетинговых акциях, программах, мероприятиях посредством Viber/SMS –сообщений и иных мессенджеров

Пациенты

• ФИО

• номер телефона

Согласие (ст. 5 Закона)

3 года

16.

Регистрация и участие в рекламных розыгрышах, иных мероприятиях и активностях рекламного характера, проводимых в социальных сетях и мессенджерах

Лица, зарегистрировавшиеся в качестве участников

Имя пользователя (никнейм) в социальной сети, мессенджере, информация о факте выигрыша

При обработке персональных данных участников розыгрыша - обработка распространенных ранее персональных данных (абзац девятнадцатый статьи 6 Закона); При опубликовании персональных данных (никнейма) победителя – согласие (статья 5 Закона, абзац второй пункта 1 статьи 9 Закона)

Ограничивается 30 днями – для обработки персональных данных победителей в рамках опубликования в социальной сети, мессенджере

3. ПОДБОР КАДРОВ

17.

Поиск и оценка соискателей
на трудоустройство, взаимодействие с ними

Соискатели на трудоустройство

• ФИО

• сведения в соответствии
с содержанием резюме (анкет, автобиографий, листков по учету кадров, заявлений и т.п.)

В отношении распространенных ранее ПД (например, на информационном портале государственной службы занятости, сервисе rabota.by) – абз. 19 ст. 6 Закона

При предоставлении резюме в письменном виде или в виде электронного документа, подписанного соискателем на трудоустройство – абз. 16 ст. 6 Закона

При направлении резюме на электронную почту – согласие (ст. 5 Закона)

При направлении резюме посредством интернет-сайта – согласие (ст. 5 Закона)

В случае отказа
в трудоустройстве – не более 1 года

В случае принятия на работу – 1 месяц

При даче согласия –1 год

18.

Прием на работу, заключение трудового договора (в том числе заполнение личного листка по учету кадров, предоставление необходимых документов в кадровую службу)

Работники

• ФИО

• адрес места жительства (регистрации)

• должность

• образование,

• размер заработной платы,

• а также иные сведения, необходимые для трудоустройства

Законодательство о труде (абз. 8 ст. 6, абз. 3 п. 2 ст. 8 Закона)

В соответствии со сроками, определенными законодательством об архивном деле и делопроизводстве

Если срок не определен –
до прекращения трудовых отношений

4. ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ (ЗАКЛЮЧЕНИЕ И ИСПОЛНЕНИЕ ГРАЖДАНСКО-ПРАВОВЫХ ДОГОВОРОВ И ДР.)

19.

Заключение и исполнение гражданско-правовых договоров с ФЛ и ЮЛ (контрагентами), учет
и анализ договоров, контроль исполнения договорных обязательств
(за исключением договоров на оказание медицинских и иных услуг)

Лица, уполномоченные
на подписание договоров и иные лица, чьи данные указаны
в договорах

• ФИО

• иные данные
в соответствии
с условиями договора
(при необходимости)

Для ФЛ – абз. 15 ст. 6 Закона (договор
с субъектом ПД)

Для представителей ЮЛ –абз. 8 ст. 6 Закона (законодательство о труде и гражданское законодательство)

3 года после проведения налоговыми органами проверки, а если проверка
не проводилась – 10 лет после прекращения договора (п. 70 Перечня)

20.

Выдача подарочных сертификатов
на оказание медицинской помощи

Субъект ПД

• номер телефона

• адрес электронной почты

•номер сертификата

Договор с субъектом ПД (абз. 15 ст. 6 Закона)

3 года после проведения налоговыми органами проверки, а если проверка
не проводилась – 10 лет после прекращения договора (п. 70 Перечня)

5. ВЫПОЛНЕНИЕ ЮРИДИЧЕСКИ ЗНАЧИМЫХ ОБЯЗАННОСТЕЙ

21.

Ведение бухгалтерского
и налогового учета (исполнение налоговых и иных обязательств)

Клиенты и контрагенты

(ФЛ и представители ЮЛ)

• ФИО

• иные сведения, необходимые для заполнения первичных учетных документов

Законодательство о налогообложении, бухгалтерском учете и отчетности (абз. 20 ст. 6 и

абз. 17 п. 2

ст. 8 Закона)

В соответствии со сроками, установленными главой 13 Перечня

222.

Ведение делопроизводства, в том числе учет и хранение документов в соответствии с законодательством в сфере архивного дела

Лица, сведения о которых содержатся в документах, регистрируемых в системе учета документооборота

• ФИО

• должность

• иные сведения, содержащиеся в регистрируемом документе

Законодательство об архивном деле
и делопроизводстве (абз. 20 ст. 6 и абз. 17 п. 2 ст. 8 Закона)

В соответствии со сроками, определенными законодательством об архивном деле и делопроизводстве

23.

Определение и ведение учета аффилированных лиц

Аффилированные лица

• ФИО

• адрес места жительства (регистрации) (при наличии согласия)

• доля в уставном фонде

• основание, в силу которого лицо признается аффилированным

Законодательство о хозяйственных обществах (абз. 20 ст. 6 и абз. 17 п. 2 ст. 8 Закона)

До утраты оснований, далее – 10 лет

24.

Подача исковых заявлений, участие в судебных разбирательствах, исполнительное производство

Клиенты и контрагенты (ФЛ, представители ЮЛ) и иные лица,
чьи ПД содержатся в материалах

Для ФЛ:

• ФИО

• номер телефона

• адрес места жительства (регистрации)

Для представителя ЮЛ:

• ФИО

• должность

• данные из документа, удостоверяющего полномочия

Гражданское, гражданско-процессуальное, хозяйственно-процессуальное законодательство, законодательство об исполнительном производстве (абз. 20 ст. 6 Закона)

В соответствии со сроками, установленными Перечнем

25.

Предоставление информации
по запросам уполномоченных органов (организаций)

Лица, в отношении которых запрашивается информация

Сведения в объеме, указанном в запросе

Согласие, если к запросу приложено согласие субъекта ПД

Выполнение обязанностей (полномочий), предусмотренных законодательными актами (абз. 20 ст. 6 и абз. 17 п. 2, ст. 8 Закона)

В соответствии со сроками, установленными Перечнем

 

Медицинские центры Verba
Verba Минск (Уручье)
Минск, пр. Независимости, 168/3
+375 29 103 47 47
Пн-пт: 9.00-21.00
Сб-вс: 9.00-19.00
Verba Брест
Брест, ул. Халтурина, 31Б
+375 29 103 47 47
Пн-пт: 9.00 - 21.00
Сб-вс: 9.00 - 19.00
Verba Новополоцк
Новополоцк, ул. Нефтяников, 1В
+375 29 103 47 47
Пн - Пт 9:00-21:00
Сб - Вс 9:00-19:00
Verba Солигорск
Солигорск, ул. Заслонова д.49
+375 29 103 47 47
Пн-пт: 9.00-22.00
Сб-вс: 9.00-19.00